토토사이트 토대리(동아비즈니스리뷰)이 5월 21일 개최한 ‘싱커스 토크(Thinkers’ Talk)’는 말보다 행동과 내공으로 리더십을 증명해온 인물들을 한자리에 모아 토토사이트 토대리 독자 여러분들께 소개하기 위해 마련된 특별 세미나입니다. ‘C-레벨의 진심―나만의 업계 멘토가 전하는 리더의 작동 원리’를 주제로 열린 이번 행사는 토토사이트 토대리 인기 인터뷰 코너 ‘리더에게 리더가’를 통해 깊은 울림을 준 리더들을 오프라인에서도 만나 생생한 노하우와 지혜를 배우고 싶다는 독자들의 요청에 따라 마련됐습니다. HR 전문가로 대표이사가 된 한독의 백진기 대표, 전(前) LG화학 CTO(최고기술책임자)로 현재 엔젤식스플러스 대표로 활약 중인 유진녕 대표, 아마존 출신으로 글로벌 기업의 일하는 방식에 대한 교훈을 전하는 이찬희 놀유니버스(야놀자) CPO(최고제품책임자), ‘보상 없이도 열일하는 조직’의 해법을 제시해왔으며 저서 『노력의 배신』 등을 집필한 김영훈 연세대 심리학과 교수까지, 각 분야에서 실전을 통해 검증된 리더들이 무대에 섰습니다. 자신만의 리더십 원칙과 조직을 움직이는 내면의 동력에 대해 솔직하게 공유한 이들의 강연 내용을 지면으로 요약해 생중계합니다. 앞으로도 토토사이트 토대리은 ‘싱커스 토크’ 행사를 통해 구독자들을 위한 다양한 오프라인 강연의 장을 마련할 예정입니다. 큰 관심 부탁드립니다.

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“즉각적 피드백은 몰입을 낳고, 몰입은 성과를 만든다”
백진기 |한독 대표



일을 잘하는 사람, 소위 ‘고성과자’와 그렇지 않은 직원들 사이에는 실제로 얼마나 큰 차이가 있을까. 해외 한 컨설팅 회사가 특정 직무에서 탁월한 성과를 내는 사람들을 분석한 역량 모델링(competence modeling)에 따르면 상위 5~10%에 해당하는 영업사원은 평균적으로 다른 사원에 비해 약 2.7배의 성과를 낸다. 같은 비율의 상위 프로그래머는 무려 6배의 성과를 낸다고 한다. 특히 리더의 경우 그 차이는 훨씬 극적이다. 뛰어난 리더는 그렇지 않은 리더에 비해 약 22배 생산적이다. 이처럼 기업이 지속적으로 성장하기 위해 가장 중요한 전제 조건은 지속 성장하는 직원들이 조직 내에 득실득실해야 한다는 것이다. 그리고 그에 앞서 지속 성장하는 리더들이 조직 곳곳에 있어야 한다. 결국 지속가능한 기업의 성패는 지속 성장하는 리더가 직원과 시스템을 얼마나 유기적으로 잘 버무리는가에 달려 있다.

사람은 변하지 않는 상수이자 변수

사람은 쉽게 변하지 않는 상수다. 기업들이 MBTI, DISC1 1사람의 행동 유형을 네 가지 범주(Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness)로 분류해 개인의 업무 스타일이나 대인관계 특성을 파악하는 데 쓰이는 도구. 닫기 , BIG52 2심리학에서 가장 과학적이고 검증된 성격 이론으로 인간의 성격을 개방성(Openness), 성실성(Conscientiousness), 외향성(Extraversion), 친화성(Agreeableness), 신경성(Neuroticism)의 5가지 차원으로 설명. 닫기 , 스트렝스 파인더(StrengthsFinder)3 3갤럽이 개발한 도구로 사람마다 반복적으로 나타나는 사고·감정·행동의 패턴을 34개 강점 테마로 제시하며, 그중 상위 5개를 자기 개발, 팀워크, 리더십 등에 적용. 닫기 등 다양한 도구를 활용하는 것은 이런 상수, 즉 고정된 특성을 이해하기 위한 노력이다. 하지만 이보다 더 직접적이고 보편적인 인간의 일과 관련된 본능이 있다. 바로 ARC다. 여기서 A는 자율성(Autonomy), R은 관계성(Relatedness), C는 역량(Competency)을 뜻한다. ARC 본능은 MZ세대든 기성세대든 예외 없이 적용되는 인간의 근본적인 욕구다. 누구나 가만히 내버려둬도 스스로 관계를 맺고 역량을 개발하고자 한다.

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